Ervaren Netwerk Engineer Zwolle

Als Ervaren Netwerk Engineer ga je aan de slag bij een internetprovider Je monitort en optimaliseert de diverse netwerkomgevingen. Je implementeert nieuwe technieken en toepassingen. Je test deze en stelt documentatie op. Ook geef je support (2e lijns) aan interne en externe klanten. Je komt terecht in een team van 10 collega Engineers. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de techniek achter internet. Een geweldige taak met verantwoordelijkheid. Er wordt gewerkt met producten als Linux en Cisco. Samengevat zijn dit je werkzaamheden: • Monitoring van diverse netwerkomgevingen • Optimalisatie van netwerken • Implementeren van nieuwe technieken • Geven van support (2e lijns) aan interne en externe klanten Deze vacature is bedoeld voor een starter, maar heb je enige ervaring én een afgeronde HBO-opleiding dan is je sollicitatie van harte welkom. Functie-eisen: • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding (bijvoorbeeld System and Network Engineer). Een afgeronde HBO-opleiding is een must • Vanwege je opleiding heb je vanzelfsprekend kennis van netwerken • Je bent communicatief vaardig • Je werkt accuraat • Je bent bereid tot het meedraaien in het rooster voor storingsdiensten Bedrijfsomschrijving: Een groeiende internetprovider.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 17-11-2018

Meer...

Overijssel Zwolle
Product
 

Desktop Support Engineer Zwolle

IT Desktop Support Engineer- Zwolle Ben jij de Support Engineer die wij zoeken? Voor onze supportafdeling bij één van onze gewaardeerde klanten in Zwolle zijn we op zoek naar een enthousiaste supportmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van on-site IT-ondersteuning. Daarbij hoort het oplossen van pc-problemen en het onderhoud van hardware in overeenstemming met de gedefinieerde operationele procedures en binnen afgesproken contractuele serviceniveaus in een bedrijfsomgeving. In deze functie ben je het visitekaartje van ESP, daarbij hoort een klantvriendelijke houding. Met jouw ondersteuning zorg je ervoor dat de klant een zo prettig mogelijke supportervaring heeft. Je houdt je onder andere bezig met: • Het reageren op toegewezen incidenten (hardware, software en connectiviteit), serviceverzoeken en het beheer. Dit alles binnen de afgesproken serviceniveaus in een succesvolle resolutie tijd. • Het leveren van IMAC- en desk-supportdiensten aan de klant in overeenstemming met de afgesproken project tijden en serviceniveaus. • Het zorgen voor verschillende break fix diensten voor laptops en pc's in de directe omgeving van alle klanten. • Het kunnen aanbieden van standaard en goedgekeurde hardware en software (besturingssystemen en standaard kantoor applicaties) • Ondersteuning en onderhoud van pc's door hun gehele levenscyclus (inclusief het externe beheer van alle toestellen met het behulp van passende tools). • Ondersteuning, beheer en onderhoud van de configuratie en installatie van alle pc's, inclusief patch updates en het vervangen van hardware. • Identificeer en ontvang van de leverancier eventuele onderdelen die nodig zijn om te reageren op incidenten en ervoor te zorgen dat de klant op de hoogte wordt gehouden van eventuele vertragingen. • Monitor beveiligde profielen en antivirussoftware op alle toestellen en tref de passende maatregelen in het geval van het niet overeenkomen van de desbetreffende beveiliging eisen. • Zorg ervoor dat alle pc's zijn geïnstalleerd met de juiste systeem image. • Geef VIP-ondersteuning. • Het behouden van een hoog communicatieniveau met de klant en collega's. Het tijdig door geven van updates aan de Service Desk, zodat vooruitgang tegen elk individueel incident eventueel bijgewerkt kan worden. Functie-eisen: • Minimum: 1-3 jaar ervaring in on-site support zodat de juiste kandidaat volledig en effectief zijn rol kan vervullen. • Taalvaardigheid: vloeiend Engels en Nederlands. Alle sollicitaties zijn verplicht in het Engels. • Goede kennis en ervaring met de Microsoft Desktop-software (Windows XP/7/8/OS) is een vereiste. • Eerdere ervaring met Service Management Tool - Service Now. • Uitstekende kennis van EUC-tools, remote support programma's, MS Office en Outlook. • Het bewust zijn van het gehele ITIL-proces en het incidentbeheer, verandering, probleembeheer, serviceverzoeken en aanverwante activiteiten, zoals reserve- en buffervoorraadbeheer. • Sterke communicatievaardigheden.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 17-11-2018

Meer...

Overijssel Zwolle
Product
 

Leraar Infratechiek (Elektro) Zwolle

Leraar Infratechniek (Elektro)Zwolle Wij zoeken een nieuwe collega Binnen het college Techniek & Gebouwde Omgeving zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste leraar Infratechniek Elektro bij het team Infratechniek. We hebben ruimte voor een fulltime collega, maar in overleg in een kleinere aanstelling ook zeker mogelijk. Als leraar Infratechniek ben je een enthousiast begeleider van studenten in het onderwijsleerproces. Dit draag je uit door je professionele kennis en vaardigheden over te dragen aan studenten, en door te laten zien dat jij jezelf ook continu ontwikkelt. Wij zoeken een leraar Elektra die (basis)kennis, specialistische kennis van distributienetten voor laagspanning en middenspanning, bij grote industrieën en energiebedrijven kan overdragen. Relevante ontwikkelingen in je werkveld, de Infratechniek, vertaal je naar het opleidingsprogramma, komen terug in o.a. het (mede) door jou samengestelde onderwijsmateriaal. Een onderdeel van deze functie is de verwerving van leerwerkplekken en de begeleiding van studenten tijdens de beroepspraktijkvorming. Je functieprofiel Beschik jij over: - aantoonbaar hbo-werk- en -denkniveau; - bij voorkeur een relevante onderwijsbevoegdheid;- aantoonbare relevante werkervaring in de infratechniek (elektro); - ervaring in het begeleiden en coachen **van studenten? Ben jij: - enthousiast over je vak; - in staat om jouw pedagogische en didactische vaardigheden gedifferentieerd in te zetten; - sociaal en communicatief sterk? Dan is deze baan vast iets voor jou! Heb je nog geen onderwijsbevoegdheid, en wel interesse in deze functie? Kijk dan verder op [www.deltion.nl/werken-bij/leraar-of-instructeur**](http://www.deltion.nl/werken-bij/leraar-of-instructeur). Mogelijk kom je toch in aanmerking voor een baan als leraar bij het Deltion College. Ons aanbod We bieden je in eerste instantie een tijdelijk dienstverband aan voor de duur van een jaar, met uitzicht op verlenging. Het betreft een reguliere vacature. De functie van leraar is ingedeeld in salarisschaal LB. Het maximale brutosalaris dat daarbij hoort bedraagt € 4.123,- per maand, excl. 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%. De bepalingen in de cao-mbo zijn van toepassing. Bovendien kent Deltion goede secundaire arbeidsvoorwaarden: kijk voor meer informatie op onze website: www.deltion.nl. Iets voor jou? Heb je dit gelezen en ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan! Vul vóór 1 december a.s. het online sollicitatieformulier in, en voeg je motivatiebrief en cv bij. Voor nadere informatie over deze functie kun je telefonisch contact opnemen met Marinus Roijakkers (opleidingsmanager) telefoonnummer: 038-8503865. Bijzonderheden Na publicatie gaan wij direct over tot selecteren. Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Overijssel Zwolle
Product
 

Senior Specialist Risk Management Assurance

De Senior Specialist draagt bij aan het ontwerpen, onderhouden en uitvoeren van het Financial Compliance en Interne Controle raamwerk voor alle Abbott vestigingen in Nederland. Dit omvat het implementeren en verbeteren van de naleving van het raamwerk in de huidige processen, het verhogen van het bewustzijn omtrent naleving van controles, het uitvoeren van internal audits op deze naleving en het adviseren van management over het verder voorkomen van de geïdentificeerde risico's, De verantwoordelijkheidsgebieden omvatten: • Nederlandse wet en voorschriften inzake financiële processen; • SOX; • Interne en Corporate financiële policies en procedures; • Ondersteunen van rapporteren onder US GAAP; • Preventie van fraude. De functie rapporteert aan de Manager Risk Management & Assurance. Taken en verantwoordelijkheden • Ontwerpen en onderhouden van het Financial Compliance en Interne Controle raamwerk voor alle Abbott vestigingen in Nederland; • Identificeren van risico's, adviseren van management op het invoeren van interne controlemaatregelen voor geïdentificeerde risico's en het toetsen van implementatie en werking van interne controlemaatregelen; • Opzetten van een Internal Audit structuur en Internal Audit werkprogramma's om potentiele risico's te identificeren en management periodiek te informeren; • Afstemming met Corporate Internal Audit om de reikwijdte van geplande Corporate Internal Audits te bepalen en samenwerken met de Nederlandse vestigingen om pre-audits uit te voeren om risico op potentiele Corporate Internal Audit bevindingen te verlagen; • Ondersteunen van de Nederlandse vestigingen tijdens een Corporate Internal Audit. Ondersteunen van de vestigingen bij het tijdig opvolgen van de Corporate Internal Audit bevindingen; • Ondersteunen van de Nederlandse vestigingen tijdens het jaarlijkse SOX-proces. Het verzorgen van SOX-training, uitvoeren van testen of reviewen van tests. Ondersteunen van de vestigingen bij het tijdig opvolgen van SOX-bevindingen; • Ondersteunen van de Nederlandse vestigingen in Nederland in Abbott's anti fraude programma. Identificeren van potentiele frauderisico's en samenwerken met de vennootschappen om de risico's te beperken; • Ontwikkelen en verzorgen van interne trainingen om het bewustzijn van het Financial Compliance en Interne Controle raamwerk te verhogen. Naast het Financial Compliance en Interne Controle raamwerk zal de Senior Specialist Risk Management & Assurance betrokken zijn in het ontwerpen, onderhouden en uitvoeren van 1 set van Internal Policies en Procedures voor geheel Nederland. Dit omvat: • Het identificeren van welke Internal Policies en Procedures nu beschikbaar zijn bij elke individuele vestiging; • Het bepalen van de prioriteit bij het (laten) schrijven van Internal Policies en Procedures, welke van toepassing zullen worden voor alle Abbott vestigingen in Nederland; • Bepalen van het implementatieplan; • Ondersteunen bij, coördineren van of schrijven van Internal Policies en Procedures; • Ontwikkelen en verzorgen van interne trainingen over Internal Policies en Procedures. Vaardigheden Kennis en kunde • Je hebt 5 jaar ervaring in een relevante Financial Compliance/Audit rol in een internationale omgeving of bij een accountantsorganisatie, Big 4 is een pre; • Je bent een ingeschreven RA, studerende RA's vragen we ook te reageren; • Je hebt kennis van aantoonbare ervaring met financiële verslaggeving onder Dutch GAAP en ervaring met SOX. Ervaring met US GAAP is een pre; • Je bent bekend met operationele en financiële procedures; • Ervaring met het werken in een internationale omgeving en een gedegen begrip van wereldwijde processen en transactiestromen; • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Competenties • Praktische instelling; • Innovatieve houding, geen genoegen nemen met status quo en continu streven naar verbetering; • Gedreven om resultaten te leveren en aantoonbare ervaring in een dynamische omgeving; • Uitstekende communicatieve vaardigheden, ervaring met het werken met verschillende niveaus (waaronder management), functies en regio's; in staat om helder en begrijpelijk te communiceren over complexe financiële informatie; in staat een boodschap effectief mondeling en op schrift over te dragen; • Sterke analytische vaardigheden; • Bereid 20-30% te reizen binnen Nederland. Wenselijke persoonlijkheidskenmerken • Assertiviteit: in staat om effect te hebben op verschillende functies, in staat management te benaderen met lastige boodschappen en deze te verdedigen; nauw samen te werken met management om operationele doelstellingen te behalen, waarbij je je laat leiden door de Finance/Abbott waarden; • Helder denkvermogen/probleemoplosser; • Aanpassingsvermogen/flexibiliteit; open staan voor verandering, in antwoord op veranderende, onverwachte of onzekere omstandigheden; • Integriteit; accepteren en naleven van hoogstaande morele, ethische en persoonlijke waarden in besluitvorming, communicatie, handelen en in omgang met anderen; • Interne controle houding; • Je kunt omgaan met de verschillende culturen binnen de Abbott vestigingen. Over de werkgever Abbott is een wereldwijd opererende gezondheidszorgorganisatie toegewijd om mensen te helpen langer en beter te leven. In 150 landen werken 94.000 mensen bij Abbott met een divers portfolio aan Pharmaceuticals, Nutrition, Diagnostics en Vascular. Bij Abbott heb je de mogelijkheid een positieve impact te hebben op de wereld door uitdagend werk dat voldoening geeft als onderdeel van een succesvolle en vertrouwde organisatie die de toekomst van gezondheid vormgeeft. Realiseer je potentieel! Corporate Finance Services (CFS) is de gecentraliseerde Finance organisatie voor Abbott in Nederland en levert ondersteuning aan alle 9 Abbott locaties en 20+ vennootschappen in Nederland op het gebied van Financial Planning & Projects, Controlling, Risk Management & Assurance, Tax and Customs.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: else
  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Else Zwolle
Product
 

Postbezorger regio Zwolle

Ben jij op zoek naar een zelfstandige baan, werk je graag in de buitenlucht en wil jij met een scooter door de buurt rijden? Wij zijn namelijk op zoek naar mensen die de post willen rondbrengen voor vijf dagen in de week. Je begint je dag om uiterlijk 07:00 uur op het depot. Met al je collega's drink je een kop koffie en sorteer je de post op route. Je neemt alle brieven in één keer mee dus het is belangrijk dat deze op een logische volgorde liggen. Na het sorteren bezorg je de post op tijd en op het juiste adres, dit alles doe je op een scooter. In principe werk je altijd in de zelfde wijk/postcodegebied dus jij kent alle straten op je duimpje! Belangrijk is dat je nauwkeurig werkt en natuurlijk is er hier en daar nog tijd voor een praatje met een buurtbewoner. Aan het einde van de dag breng jij je scooter weer terug naar het depot en zal je jouw werkdag afsluiten. Trefwoorden: post, bezorging, postverspreiding, DHL, PostNL, Sandd, krantenwijk, poststukken, pakketten, pakketbezorger, scooter, wijk, postbode, Zwolle Vaardigheden Naast dat jij bestand bent tegen alle weersomstandigheden moet je beschikbaar zijn van dinsdag t/m zaterdag. Onze opdrachtgever heeft een voorkeur voor iemand die fulltime beschikbaar is. Daarnaast moet je minimaal voldoen aan de volgende eisen: • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B of rijbewijs A; • Je bent beschikbaar tussen 7:00 en 17:00 uur; • Je kunt zelfstandig werken; • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel; • Je bent communicatief vaardig. Ervaring1 jaar Over de werkgever Onze opdrachtgever verzorgt al 12 jaar de zakelijke post voor klanten. Dit zijn enkel poststukken dus geen pakketten. Op dit moment telt het bedrijf bijna 1000 medewerkers en ze zijn nog steeds aan het groeien! Collegialiteit en een open bedrijfscultuur is kenmerkend voor dit bedrijf. Je bent hier geen nummer en kent bijvoorbeeld de directeur ook persoonlijk. In alles wat zij doen staat de klant voorop maar ook moeten de medewerkers met plezier naar hun werk gaan. Wat wij biedenAls postbezorger heb je veel vrijheid en krijg je tijdens je werk veel beweging. Je ontvangt een uitgebreid kledingpakket (inclusief helm) zodat jij in elk seizoen je werk kan uitvoeren. Tijdens je werkzaamheden rijd je op een scooter met de naam van de klant. • Het salaris bedraagt € 9,52 bruto per uur (basissalaris) en kan tot 60% stijgen afhankelijk van de hoeveelheid post die jij op een dag hebt bezorgd. • Op 01-01-2019 vindt er weer een salarisverhoging plaats • Doorgroeien binnen het bedrijf behoort tot de mogelijkheden.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: logistics
  • Plaats: ZWOLLE
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Logistics ZWOLLE
Product
 

Administratief Medewerker

Ben jij op zoek naar een tijdelijke baan én wil jij een kijkje nemen bij een internationale organisatie? Bij Abbott in Zwolle zijn wij op zoek naar een fulltime medewerker voor een administratieve klus op een export afdeling. De opdracht heeft een duur van ongeveer 4 á 5 weken. Voor de afdeling export documentatie zijn wij op zoek iemand die de afdeling wil ondersteunen met de verwerking en administratie van documenten. Arbeidsvoorwaarden Wij bieden jou een dynamische baan waarbij geen dag hetzelfde is. Het betreft een functie voor 40 uur per week in dagdienst (32 uur in overleg mogelijk). • Salaris tussen de €12 - €12,50; • Reiskostenvergoeding vanaf 6 km á €0,19 p.km met een maximum van €11,40; Ben jij dé ideale kandidaat voor bovenstaande vacature, reageer dan snel! Vaardigheden Voor deze functie bij Abbott in Zwolle zijn wij op zoek naar een kandidaat die aan de volgende richtlijnen voldoet: • Jij bent per direct full time beschikbaar (32 tot 40uur); • Goede kennis de Nederlandse en Engels taal; • Affiniteit met documentatie en archivering; • Jij hebt minimaal MBO niveau 4. Daarnaast ben jij nauwkeurig in je werk. Jij hebt het doel om de werkzaamheden helemaal goed te verrichten! Over de werkgever Abbott is een internationaal, breed georiënteerd healthcare bedrijf, dat zich richt op het ontdekken, ontwikkelen, produceren en verkopen van farmaceutische en medische producten. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 94.000 medewerkers en verkoopt haar producten in meer dan 150 landen. In Nederland heeft Abbott vestigingen in Hoofddorp, Zwolle, Breda, Weesp, Ulestraten, Olst en Nieuwegein.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: service
  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Service Zwolle
Product
 

Thuiswerken!

Ook vanuit je eigen huis in Nederland kun je heel veel mooie dingen doen. Passende technische oplossingen aandragen en zorgen voor tevreden klanten als klantenservice medewerker. Maar eerst even over dat thuis stukje, hoe gaat dat in zijn werk? Als je bent aangenomen, krijg je in een pakket alle hardware toegestuurd om je thuiswerkplek zelf in te richten! Vanaf je eerste werkdag word je opgeleid. We leren je alles zodat je straks zelfstandig aan de slag kunt. Na de training die je ook thuis krijgt, ga je echt 'de lijn in' spannend… het eerste telefoontje komt binnen. De klanten bellen jou. Je werkt alleen vanuit huis, maar virtueel heb je een fijn team van thuiswerkers om je heen net als een thuiswerkmanager! Virtueel zijn jullie met elkaar verbonden. Vragen stellen en even een mopje tappen kan gewoon via het digitale platform waar jullie allemaal aan verbonden zijn. Over deze thuiswerk vacature Wat doe je nu eigenlijk voor werk? Je werkt thuis in je eigen callcenter! Jouw hotseat mag je helemaal zelf inrichten! Jij regelt een stoel en bureau, wij sturen de hardware naar je toe! Een afgesloten ruimte is wel vereist want de ervaring leert dat je dan werk en privé heel prima kunt scheiden. Het is voor ons belangrijk dat je in Nederland woont. En de reisafstand: 0 km, briljant toch? Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes Je luistert goed naar de vraag en komt met een passende oplossing Dat alles registreer je in de systemen terwijl je aan de telefoon bent. Je gaat altijd vertrouwelijk om met alle klantinformatie Jouw verantwoordelijkheid Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen. Het ultieme doel is optimale klanttevredenheid. Dat betekent dat tijdens het eerste contact het probleem is opgelost en dat niemand hoeft terug te bellen over hetzelfde probleem. Maar ook dat je snel een passend antwoord hebt. Niemand heeft tenslotte zin om een uur met de helpdesk aan de telefoon te zitten. Hoe leuk je ook bent. Als jij helemaal lekker zit op je mooi ingerichte thuiswerkplek, gaat dat vast helemaal goedkomen! Ons aanbod Het maakt niet uit waar je woont, je hoeft namelijk niet naar onze vestigingen te reizen. Wel kun je profiteren van onze voordelen als kortingen bij heel veel mooie kledingmerken, attractieparken, etc. Je kunt parttime en fulltime werken. Je bent lekker flexibel vanwege de uitgebreide openingstijden Natuurlijk heb je gewoon pauzes en de kleine pauzes betalen wij je gewoon door! Zekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst Met een mooi marktconform salaris en daarnaast bouw je ook nog eens vakantiegeld op! Doorgroeimogelijkheden! Ook thuis! Verlof en vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent) Veel eigen verantwoordelijkheid Klinkt dit goed? Binnenkort zijn we weer op zoek naar veel nieuwe collega's in het hele land. In die tussentijd ontvangen we graag je reactie zodat we je kunnen bellen als we meer weten! Wil je toch al meer weten? Mail dan even met recruiters: Ziggo-WAH-Benelux@nl.teleperformance.com Sollicitatieproces Omdat je niet bij ons op kantoor langs hoeft te komen, is er wat techniek en betrokkenheid nodig om alles in goede banen te leiden. Het eerste gesprek is telefonisch, het tweede gesprek via skype zodat we elkaar ook kunnen zien. Ook volgen er nog wat testen. Als we beiden nog enthousiast zijn, dan gaan we een contract voor je opstellen en krijg je alle hardware toegestuurd. State of the art! Hoe gaaf? Veel succes! Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Vinden we niet servicegericht.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Overijssel Zwolle
Product
 

Java Backend Developer regio Noord

Wat je gaat doen: Of beter nog, wat wil jij doen? Binnen DPA GEOS zijn we dan ook op zoek naar enthousiaste Java Developers om ons development team te versterken. Als Java developer werk je in Agile/Scrum teams bij onze klanten en werk je mee aan de architectuur laag. Daarbij kun je eventueel ook andere ontwikkelaars begeleiden in het software ontwikkelproces. Verder draag je positief bij aan de teamgeest binnen een projectteam en je ondersteunt de software architect en projectleider bij hun werkzaamheden. Je gaat software maken voor verschillende opdrachtgevers in jouw regio. Je bent een professional die het IT-vak serieus neemt en kwaliteit levert. Je leert snel vanwege je diepgaande interesse in het applicaties landschap. Je staat met beide benen op de grond en je kunt goed samenwerken. Je bijt je graag vast in complexe vraagstukken, zodat jij de beste oplossing kan bieden aan de klant. Je collega's werken onder andere met technieken en tools zoals Hibernate, JPA, Enterprise Java (EJB's, Security, Webservices), Presentatie laag (Spring MVC, JSF, AJAX, Wicket), XML/XSLT, UML. Hebben kennis van Oracle en/ of SQL Server. Wat we vragen: Afgeronde HBO/ WO opleiding Informatica of hieraan gerelateerde studierichting. Je hebt kennis van Java sofwaredevelopment of zelfs gecertificeerd. Kennis van Agile/Scrum methodieken. Grote liefde voor het software ontwikkel vak. Wij vinden het niet erg als je wat introverter bent ingesteld, als je maar een positieve instelling hebt. Communicatief en schriftelijk vaardig in de Nederlandse taal. Only fluent Dutch speaking candidates will be taken in to consideration. Wat we vragen: Bij DPA GEOS bepaal jezelf onder welke voorwaarden je zou willen werken. Denk aan (vrije) tijd, mobiliteit, salaris en de inhoud van je contract. Daarnaast werken onze consultants graag met ons omdat zij verzekerd zijn van een vast inkomen met een hoge beloningsstructuur (vast versus bonus). Hoe lager je basissalaris hoe hoger je bonuscomponent. In veel gevallen betekent dit een verdubbeling van je huidige salaris in vaste dienst. Daarnaast krijg je alle vrijheid die bij een professional hoort en de daarbij behorende verantwoordelijkheden en zelfstandigheid. Uiteraard zorgen wij voor interessante projecten bij toonaangevende bedrijven. Over DPA: Die bepaal je zelf, want DPA GEOS hecht een grote waarde aan transparantie en samenwerking tussen consultant en backoffice. Wij zijn immers niks zonder jullie! Daarom kennen wij geen hiërarchie en betrekken we jou als consultant bij de keuzes die we maken bij de search naar een nieuwe opdracht. Denk hierbij bv. aan inhoud van de rol, locatie en uurtarief. Maar ook als je bijvoorbeeld weer naar een andere opdracht wil. Alles op basis van professionaliteit en wederzijds respect.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Overijssel Zwolle
Product
 

Thuiswerken!

Ook vanuit je eigen huis in Nederland kun je heel veel mooie dingen doen. Passende technische oplossingen aandragen en zorgen voor tevreden klanten als klantenservice medewerker. Maar eerst even over dat thuis stukje, hoe gaat dat in zijn werk? - Als je bent aangenomen, krijg je in een pakket alle hardware toegestuurd om je thuiswerkplek zelf in te richten! - Vanaf je eerste werkdag word je opgeleid. We leren je alles zodat je straks zelfstandig aan de slag kunt. - Na de training die je ook thuis krijgt, ga je echt 'de lijn in' spannend… het eerste telefoontje komt binnen. De klanten bellen jou. - Je werkt alleen vanuit huis, maar virtueel heb je een fijn team van thuiswerkers om je heen net als een thuiswerkmanager! - Virtueel zijn jullie met elkaar verbonden. Vragen stellen en even een mopje tappen kan gewoon via het digitale platform waar jullie allemaal aan verbonden zijn. Over deze thuiswerk vacature Wat doe je nu eigenlijk voor werk? Je werkt thuis in je eigen callcenter! Jouw hotseat mag je helemaal zelf inrichten! Jij regelt een stoel en bureau, wij sturen de hardware naar je toe! Een afgesloten ruimte is wel vereist want de ervaring leert dat je dan werk en privé heel prima kunt scheiden. Het is voor ons belangrijk dat je in Nederland woont. En de reisafstand: 0 km, briljant toch? - Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes - Je luistert goed naar de vraag en komt met een passende oplossing - Dat alles registreer je in de systemen terwijl je aan de telefoon bent. Je gaat altijd vertrouwelijk om met alle klantinformatie Jouw verantwoordelijkheid Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen. Het ultieme doel is optimale klanttevredenheid. Dat betekent dat tijdens het eerste contact het probleem is opgelost en dat niemand hoeft terug te bellen over hetzelfde probleem. Maar ook dat je snel een passend antwoord hebt. Niemand heeft tenslotte zin om een uur met de helpdesk aan de telefoon te zitten. Hoe leuk je ook bent. Als jij helemaal lekker zit op je mooi ingerichte thuiswerkplek, gaat dat vast helemaal goedkomen! Ons aanbod - Het maakt niet uit waar je woont, je hoeft namelijk niet naar onze vestigingen te reizen. - Wel kun je profiteren van onze voordelen als kortingen bij heel veel mooie kledingmerken, attractieparken, etc. - Je kunt parttime en fulltime werken. Je bent lekker flexibel vanwege de uitgebreide openingstijden - Natuurlijk heb je gewoon pauzes en de kleine pauzes betalen wij je gewoon door! - Zekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst - Met een mooi marktconform salaris en daarnaast bouw je ook nog eens vakantiegeld op! - Doorgroeimogelijkheden! Ook thuis! - Verlof en vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent) - Veel eigen verantwoordelijkheid Klinkt dit goed? Binnenkort zijn we weer op zoek naar veel nieuwe collega's in het hele land. In die tussentijd ontvangen we graag je reactie zodat we je kunnen bellen als we meer weten! Wil je toch al meer weten? Mail dan even met recruiters: Ziggo-WAH-Benelux@nl.teleperformance.com Sollicitatieproces Omdat je niet bij ons op kantoor langs hoeft te komen, is er wat techniek en betrokkenheid nodig om alles in goede banen te leiden. Het eerste gesprek is telefonisch, het tweede gesprek via skype zodat we elkaar ook kunnen zien. Ook volgen er nog wat testen. Als we beiden nog enthousiast zijn, dan gaan we een contract voor je opstellen en krijg je alle hardware toegestuurd. State of the art! Hoe gaaf? Veel succes! Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Vinden we niet servicegericht.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Zwolle
Product
 

Verzorgende 3 IG

Spreekt deze functie je aan en voldoe je aan onze functie-eisen? Dan maken wij graag kennis met je! Start de online inschrijving door op de sollicitatieknop te tikken. Het gebruiksvriendelijke inschrijfformulier rond je binnen 8 minuten af. Bekijk het helpcenter voor meer informatie en alle antwoorden op je vragen: https://goo.gl/n7Q8eY » Goed salaris: marktconform (cao voor V&V-huizen) en wekelijks uitbetaald » Gratis scholing: neem vanaf je eerste werkdag deel aan praktijkgerichte trainingen. » Veel afwisseling: doe brede werkervaring op bij uiteenlopende opdrachtgevers in diverse sectoren » Alle vrijheid: jij bepaalt zélf met de app waar, wanneer en hoe vaak je werkt. Of niet werkt. » Geweldige community: vind vrienden met de app en je staat er nooit alleen voor. » Hippe werkgever: Zorgwerk is een innovatieve werkgever die om je geeft. Je gaat via Zorgwerk flexibel aan de slag als Verzorgende 3 IG in Zwolle en regio IJsselland. Je kan onder andere werken bij onze opdrachtgevers op het gebied van V&V-huizen en Revalidatie. Mensenwerk is het belangrijkste ingrediënt van zorgverlening. Elke werkdag ga je om met hulpbehoevenden. Soms word je gezien als beste vriend(in), soms als laatste strohalm. Het is daarom van enorm belang dat jij oprechte aandacht toont voor de mensen die je verzorgt. Kun je goed luisteren en hou je ervan om een praatje te maken? Dan kun je met jouw kennis en glimlach een wereld van verschil maken voor een ieder die je hulp nodig heeft. Spreekt dat je aan? Dan is dit de baan voor jou! Als Verzorgende IG hou je een vinger aan de pols bij de mensen die je verzorgt en signaleert zo nieuwe of terugkerende gezondheidsproblemen. Je moet daarnaast in staat zijn om duidelijk met andere hulpverleners te communiceren over de status en het behandelplan van een cliënt. Naast je nauwe opletten en alertheid is het dus enorm belangrijk dat je goede communicatieve vaardigheden hebt. Om je functie als Verzorgende IG goed te kunnen vervullen, verwachten we van je dat je in staat bent om reguliere verpleegtechnische handelingen uit te voeren. Het is daarbij van groot belang dat je zelfverzekerd overkomt op degenen die je helpt. Wanneer je in een V&V- of ziekenhuis aan de slag gaat, kom je in een team te werken met leuke collega's. Kies je (daarnaast) bijvoorbeeld voor het draaien van diensten in de thuiszorg, dan bezoek je zelfstandig hulpbehoevenden tijdens een route door je eigen regio. Ben je enthousiast geworden om als Verzorgende 3 IG aan het werk te gaan in Zwolle e.o. en voldoe je aan de funtie-eisen? Solliciteer dan direct! Diverse leuke organisaties, o.a. op het gebied van V&V-huizen in Zwolle (en regio IJsselland, Overijssel) waar je via Zorgwerk flexibel kan werken als Verzorgende 3 IG. » Diploma Verzorgende IG (niveau 3) of vergelijkbaar. » Cliëntgerichte en gastvrije instelling. » Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken. » Signalerend en probleemoplossend vermogen. » Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift. » Bereid om een VOG aan te vragen (de kosten worden door ons vergoed). » Eigen vervoer is een pré. » Je hebt affiniteit met V&V-huizen en revalidatie
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 16-11-2018

Meer...

Overijssel Zwolle
Product
 

Kwaliteitsingenieur

Ben jij een echte kwaliteitsingenieur die beschikt over discipline en analytische vaardigheden? Lees dan snel verder! Als fulltime kwaliteitsingenieur heb je de uitdaging om binnen de afdeling de dagelijkse afwijkingen te behandelen volgens de 8D-Methodiek. Dit doe je in samenwerking met de operationele, ontwerp en ontwikkelingsafdelingen. Samen zoek je naar grondoorzaken die zorgen voor afwijkingen, analyseert deze en gaat vervolgens kijken hoe je dit kunt verbeteren. Uiteindelijk heb jij de verantwoordelijkheid om een verbeterplan op te stellen en deze te implementeren. Die uitdaging grijp jij als kwaliteitsingenieur natuurlijk met beide handen aan! De afdeling automotive vraagt in het bijzonder om diepgaande analyse en borging van verbetering. Tijdens je werkzaamheden krijg je te maken met klanten/leveranciers van over de hele wereld! Beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift is hierom belangrijk. Arbeidsvoorwaarden In deze afwisselende fulltime functie als kwaliteitsingenieur ga je 38 uur per week een de slag! Je komt te werken in een groeiende organisatie met unieke projecten voor (inter)nationale klanten. Dagelijks werken hier 900 mensen die zorgen voor innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, auto's, tuinen en sportvelden. Op de afdeling waar jij komt te werken zitten ambitieuze en enthousiaste mensen, waar jij deel van uit kunt maken! Je kan rekenen op goede arbeidsomstandigheden en ruime mogelijkheden om je te ontwikkelen. Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je. Vaardigheden • Je beschikt over MBO werk- denkniveau (Technisch bedrijfskundige, werktuigbouw, MER- of logistieke richting) • Je hebt kennis van kwaliteitssystemen Over de werkgever Je gaat werken bij een internationaal textiel bedrijf in de omgeving van Zwolle!
Extra gegevens:

  • Omschrijving: manufacturing
  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Manufacturing Zwolle
Product
 

Communicatiemedewerker

Als communicatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden voor de locatie en projectteams om de organisatiedoelstellingen te vertalen naar de werkvloer. Je werkzaamheden zijn als volgt: • Je adviseert, denkt mee en ontwikkelt de juiste middelen om de organisatiedoelstellingen effectief te vertalen naar de werkvloer; • Je ontwikkeld de communicatiemiddelen (of werkt samen met externen) en bewaakt de huisstijl; • Je inventariseert knelpunten en kansen op het gebied van interne communicatie, doet beleidsvoorstellen en adviseert over de inzet van de juiste instrumenten; • Je adviseert en support (project)managers bij het inzetten, vertalen en implementeren van interne communicatie(middelen); • Je onderhoudt een intern netwerk met belanghebbenden; • Je support actief de ontwikkeling en uitvoering van het communicatieplan voor de gehele locatie (te denken valt aan: schrijven en uitgeven van nieuwsbrieven, opstellen presentaties, bijhouden SharePoint, bijhouden en aanpassen van visual management, etc.); • Ondersteuning van projectcommunicatie (ontwikkelen/schrijven prestentaties, project flyers, etc.); • Het meehelpen in de organisatie van evenementen (kennissessies, patiëntdag, etc.); • Het creatief meedenken over interne campagnes. Arbeidsvoorwaarden Wij bieden een uitdagende fulltime baan bij een innoverend, modern en hightech bedrijf in Zwolle. Verder bieden we een functie voor 40 uur per week en voor onbepaalde tijd. Vaardigheden Heb jij een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur richting Communicatie) en ben je daarnaast accuraat en flexibel? Dan zijn wij opzoek naar jou! Verder zoeken wij: • Ervaring met corporate, interne communicatie; • Je werkt nauwkeurig en schrijft foutloos Nederlands en Engels; • Je kunt goed luisteren en bent in staat problemen te vertalen naar concrete oplossingen; • Je bent klantgericht en pragmatisch; • Je bent gewend zelf dingen uit te voeren; • Je staat stevig in je schoenen; • Je bent expert in PowerPoint en hebt goede kennis van MS Office/Adobe; • Je bent creatief en kan hoofdzaken van bijzaken scheiden; • Je bent een goede communicator binnen alle lagen van de organisatie; • Je bent in staat draagvlak te creëren en mensen te enthousiasmeren. Over de werkgever Een innoverend, modern en hightech bedrijf.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: else
  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Else Zwolle
Product
 

Helpende niveau 2 (medicatie)

Spreekt deze functie je aan en voldoe je aan onze functie-eisen? Dan maken wij graag kennis met je! Start de online inschrijving door op de sollicitatieknop te tikken. Het gebruiksvriendelijke inschrijfformulier rond je binnen 8 minuten af. Bekijk het helpcenter voor meer informatie en alle antwoorden op je vragen: https://goo.gl/n7Q8eY » Goed salaris: marktconform (cao voor Thuiszorg) en wekelijks uitbetaald » Gratis scholing: neem vanaf je eerste werkdag deel aan praktijkgerichte trainingen. » Veel afwisseling: doe brede werkervaring op bij uiteenlopende opdrachtgevers in diverse sectoren » Alle vrijheid: jij bepaalt zélf met de app waar, wanneer en hoe vaak je werkt. Of niet werkt. » Geweldige community: vind vrienden met de app en je staat er nooit alleen voor. » Hippe werkgever: Zorgwerk is een innovatieve werkgever die om je geeft. Je gaat via Zorgwerk flexibel aan de slag als Helpende niveau 2 (medicatie) in Zwolle en regio IJsselland. Je kan onder andere werken bij onze opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg en EMZ. Als Helpende vervul je een essentiële rol in het dagelijks leven van zorgbehoevenden. Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat jouw cliënt zijn of haar dag goed begint en/of deze in de avond prettig afsluit. Jouw aanwezigheid maakt daarom een wereld van verschil. Je takenpakket is gevarieerd en omvat het ondersteunen van cliënten verschillende dagelijkse activiteiten. Dit kan betekenen dat je ze helpt zichzelf te wassen, aan te kleden en het eventueel assisteert bij het aantrekken van steunkousen. Daarnaast zorg je ervoor dat de cliënt zijn of haar medicatie tijdig toegediend krijgt. In de zorg draait alles om mensenwerk. Het is dan ook enorm belangrijk dat je je in kunt leven in de situatie van een cliënt. Kun jij goed luisteren en vind je het leuk om een gezellig praatje te maken tijdens de verzorgende werkzaamheden? Dan zorgen jouw warmte, oprechte interesse, glimlach en luisterend oor ervoor dat de cliënt helemaal op zijn of haar gemak voelt. Als je bijvoorbeeld in een verpleeg- en verzorgingshuis, gehandicaptenzorg of ziekenhuis aan de slag gaat, kom je in een team te werken met leuke collega's. Kies je voor het draaien van diensten in de thuiszorg, dan bezoek je zelfstandig hulpbehoevenden tijdens een route bij jou in de buurt. Ben je enthousiast geworden om als Helpende niveau 2 (medicatie) aan het werk te gaan in Zwolle e.o. en voldoe je aan de funtie-eisen? Solliciteer dan direct! Diverse leuke organisaties, o.a. op het gebied van Thuiszorg in Zwolle (en regio IJsselland, Overijssel) waar je via Zorgwerk flexibel kan werken als Helpende niveau 2 (medicatie). » Je hebt een afgeronde opleiding helpende niveau 2. » Een afgeronde medicatiemodule is een pré. » Je bent stressbestendig. » Je beschikt over een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel. » Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden. » Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift. » In het bezit zijn van eigen vervoer is een pré. » Je bent bereid om een VOG aan te vragen (de kosten worden door ons vergoed). » Je hebt affiniteit met Thuiszorg en emz
Extra gegevens:

  • Omschrijving: health
  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Health Overijssel Zwolle
Product
 

Beleidsontwikkelaar

Wat je gaat doen: Als beleidsontwikkelaar is jouw taak het formuleren van een aanpak om te komen tot het antwoord op de vraag wat de nieuwe werkwijze betekent voor het huidige beleid van de provincie zoals vastgelegd in de Omgevingsvisie. Deze aanpak voer je ook zelf uit. Dit doe je in nauwe samenwerking met overige projectleiders, en in samenwerking met specialisten van de Omgevingsvisie. Daarnaast pak je werkzaamheden op in de ondersteuning van de projectleiding. Dit gaat onder andere om het schrijven van notities en het organiseren van bijeenkomsten. Wat we vragen: Een afgeronde HBO- of WO-opleiding; Minimaal twee jaar ervaring als adviseur, projectleider of beleidsontwikkelaar bij een overheidsorganisatie; Ervaring met projectmatig werken en het werken met vernieuwende processen; Politiek-bestuurlijk sensitief; In staat om een eigen visie te vormen; Analytisch en actiegericht. Wat we vragen: Werken via DPA betekent niet alleen een marktconform salaris, maar ook uitstekende opleidingsmogelijkheden! Bij DPA zijn zowel opdrachten voor de korte en lange termijn. Gedurende de opdracht word je uiteraard begeleid door één van onze accountmanagers. Tevens zijn de opdrachten veelal in te vullen op zzp-basis. Vul je gegevens in via deze website en voeg jouw cv toe. Hulp nodig of meer informatie? Bel mij gerust via 06-53 63 95 09 of stuur een e-mail naar elma.diele@dpa.nl! Over DPA: Onze overheidsjuristen zijn hardwerkende, loyale, no nonsense professionals. Assertieve specialisten die openstaan voor feedback en zich graag ontwikkelen. Die niet alleen hun vak verstaan, maar ook willen bijdragen aan proces- en kwaliteitsverbetering binnen overheidsorganisaties. Niet in hokjes denken, maar out of the box. Je bent maatschappelijk betrokken. En wilt genoeg tijd hebben voor activiteiten naast je werk. Ook daar is ruimte voor. DPA Professionals is geen “ouderwetse” werkgever. Wij kennen flexibele werkvormen en denken graag met je mee!
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Overijssel Zwolle
Product
 

Beleidsontwikkelaar omgevingsvisie (24 28 uur)

Functieomschrijving U bent een beleidsontwikkelaar met ervaring met vernieuwende processen binnen een overheidsorganisatie, waarbij de overheid vraaggericht en op basis van maatwerk werkt. Wie? Onze opdrachtgever, een provincie, is op zoek naar een beleidsontwikkelaar omgevingsvisie voor de eenheid Ruimte en Bereikbaarheid. De provincie kent sinds 2016 het programma Stadsbeweging, dat gericht is op het creëren van aansluiting met de vitale binnensteden om, samen met initiatiefnemers, ondernemers, centrummanagers en gemeenten de stad beter te maken. In diezelfde periode is de provincie ook gestart met het faciliteren van de netwerken De Woonkeuken en Overijssel Op Streek. De Woonkeuken is een groot netwerk van mensen die actief zijn binnen de Overijsselse vastgoedwereld. De leden werken samen aan urgente maatschappelijke thema's. Overijssel Op Streek is een beginnend netwerk en ontstaan vanuit een behoefte van bestuurders die betrokken zijn bij de Woonkeuken en de Stadsbeweging. Bestuurders, wetenschappers en andere betrokkenen gaan in dit netwerk het gesprek aan over regionale ruimtelijke vraagstukken voor de verdere ontwikkeling van de symbiose tussen de stad en het land. De provincie is op zoek naar een beleidsadviseur die de werkwijzen van Stadsbeweging, de Woonkeuken en Overijssel Op Streek vertaalt naar de betekenis voor de omgevingsvisie. Wat? Wat u gaat doen en wat we van u vragen, leest u hieronder. Taken U formuleert een aanpak binnen het onderzoek dat moet leiden tot inzicht in de effecten van de nieuwe werkwijze op het huidige beleid zoals is vastgelegd in de omgevingsvisie. U bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van de aanpak, in samenwerking met de projectleiding van Stadsbeweging, de Woonkeuken en Overijssel Op Streek en specialisten op het gebied van de omgevingsvisie. U verricht ondersteunende werkzaamheden voor de projectleiding van Stadsbeweging en Overijssel Op Streek, zoals het opstellen van notities en het organiseren van bijeenkomsten. Eisen U hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding. U hebt in de periode van 2010-2018 minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan als adviseur, projectleider of beleidsontwikkelaar bij een overheidsorganisatie. U hebt werkervaring met projectmatig werken. Deze eisen zijn harde selectiecriteria. Als u hier niet aan voldoet, heeft reageren geen zin. Wensen U hebt aantoonbare werkervaring met vernieuwende processen waarbij de overheid vraaggericht en op basis van maatwerk werkt. U hebt werkervaring met het verbinden van de praktijk en theorie. Waar? Zwolle Wanneer? De functie is per 7 januari beschikbaar voor 24-28 uur per week. Deze functie is op projectbasis tot ten minste eind juni 2019, met een optie tot verlenging. U kunt deze opdracht in loondienst of als zelfstandig ondernemer uitvoeren. Locatie/Standplaats Zwolle Functie-eisen - Sollicitatieprocedure Hoe? Reageer vóór vrijdag 23 november 12:00 uur en stuur uw cv naar . Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met mevrouw Heijker, 078-6549060. Referentienummer 2019071. Van Dijk Employment Services? Wij adviseren en ondersteunen (project)organisaties bij kennis- en/of capaciteitsvraagstukken. Tot onze opdrachtgevers behoren projectorganisaties, (rijks)overheden, semi-overheden en organisaties uit het bedrijfsleven. Kijk voor meer informatie op Bezoek voor meer informatie over de vacature Beleidsontwikkelaar omgevingsvisie (24-28 uur) of solliciteer online op de vacature Beleidsontwikkelaar omgevingsvisie (24-28 uur) .
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

OV Zwolle
Product
 

Business unit manager

Jij bent de inspirerende aanvoerder van een team van customer service klantexperts en teamleiders. De recente samenwerking tussen Wehkamp en Teleperformance betekent dat Teleperformance processen geïmplementeerd worden en direct geoptimaliseerd voor Wehkamp. Jij bent eindverantwoordelijk, zowel financieel als operationeel. Je stuurt altijd op ambitieuze KPI's van de opdrachtgever en de KPI's van Teleperformance zelf. Je zet stippen op de horizon en daagt je team uit om die te bereiken, waarbij het inspireren en faciliteren van de teamleiders jouw ultieme 'wapen' is. Uiteraard monitor je de prestaties continu en vertaal je insights naar verbeteringen en adviezen. Ook richting opdrachtgever Wehkamp, met wie je graag en vaak spart. In deze rol ben je budget- en omzetverantwoordelijk. Je rapporteert aan de Contactcenter Manager. Als Business Unit Manager weet je drie dingen zeker: (1) je helpt Wehkamp om de klanttevredenheid te verhogen en (2) jij realiseert ambitieuze KPI's positief en effectief. Iets voor jou? Weet dan ook dat (3) geen dag verloopt hoe je van tevoren had bedacht. Geen dag hetzelfde De Wannahave dagen van Wehkamp waar 'heel Nederland' tegelijkertijd van wil profiteren? Een storing die tienduizenden klanten treft? Een innovatie die Wehkamp graag op korte termijn implementeert? De NPS met een volle punt laten stijgen? Ga de uitdaging aan bij een werkgever die de volledige vrijheid biedt om dat te bereiken! Een niet (op tijd) geleverde bestelling, gaat verder dan een niet geleverd artikel: we hebben de klant een mooi moment ontnomen. Want het gaat niet alleen om de niet geleverde regenlaarsjes voor de kleine, het gaat juist om het gemiste momentje buiten in de plassen met het gezin. Jij baalt daarvan, jij zorgt dat jouw team daarvan baalt, jij zorgt dat deze moeder een oplossing krijgt waar zij over praat op een feestje én een oplossing waardoor zij zonder pardon de volgende keer weer bij Wehkamp bestelt. Oh, trouwens, je zorgt ook dat veelvoorkomende problemen worden aangepakt en verbeterd. Dat is voor iedereen fijn. Jouw profiel Je combineert people management skills met een stevige performance drive en bent het gewend om op concrete doelstellingen te sturen. Je vindt het tof als teamleiders excelleren en zet alles op alles om ze de juiste tools in handen te geven. Voor Wehkamp ben je een overtuigende en adviesvaardige partner. Voor het team een onuitputtelijke bron van inspiratie en inzichten. Onmisbaar zijn - HBO werk- en denkniveau, 3+ jaar relevante werkervaring, waarvan 2 jaar leidinggevend - Ervaring met profit & loss management en het opstellen van budgetten - Sterk operationeel inzicht, analytische vaardigheden en uitstekend klantgevoel - Houden van dynamiek, je bent op je sterkst in onverwachte situaties - Leiderschap dat zich kenmerkt door een dienende en coachende benadering - Begrip van WFM peronseelsplannig-processen is niet onmisbaar, maar wel heel erg welkom - Je bent authentiek, gedreven, oprecht en raakt collega's doordat jij als vanzelf laat zien wat een toffe beleving kan doen met klanten. En collega's. Jouw werkomgeving Werken bij Teleperformance is leuk en afwisselend. Vanwege de jonge, informele werksfeer en de prima ontwikkelkansen bijvoorbeeld. Deze specifieke rol voegt daar nog een gezonde dosis impact aan toe. Jij bent namelijk eindverantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan de klantdoelstellingen. Teleperformance betaalt je terug met een fair salaris, een prima pensioenregeling, mooie acties bij 'onze' merken en royale opleidingsmogelijkheden. Klinkt goed? Solliciteer meteen! Meer weten? Check de procedure of vraag onze recruiter Miranda waarom deze job zo leuk is. Je startdatum is in overleg, maar bij voorkeur zo snel mogelijk. - Miranda Maes - Zwolle - 06 - 8239 3632 - miranda.maes@nl.teleperformance.com Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Zwolle
Product
 

Oracle Apex Ontwikkelaar regio Noord

Wat je gaat doen: Als Oracle Ontwikkelaar werk je zowel zelfstandig als in teamverband aan het ontwikkelen en ontwerpen van software componenten. Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling tot en met de implementatie. Je bent in staat om informatie te verzamelen,te analyseren en te documenteren van wensen en eisen van de eindgebruikers. Je bent in staat om functionele vereisten te vertalen naar technische specificaties, ontwikkelt web applicaties met behulp van Oracle Applicatie Express, door de veranderingen en ontwikkelingen van web formulieren en rapporten. Verbeteren van bestaande Oracle Apex Systemen. Ontwikkelen en veranderen van Oracle 11g database schema's. Schrijven van PL/SQL code met behulp van Oracle SQL developer tool. Je voelt je comfortabel in een veeleisende en dynamische omgeving waarin je talenten worden uitgedaagd. Je collega's werken onder andere met technieken en tools zoals: Oracle DB, PL/SQL, APEX, CSS, XML, JQuery en PL/SQL, TOAD, Java, Javascript, SQL Developer, Designer/developer, ADF. Wat we vragen: - Afgeronde HBO opleiding richting ICT. - Ruime ervaring in een soortgelijke functie. - Goede communicatieve en contactuele eigenschappen in het Nederlands en in het Engels. - Een flexibele en doelgerichte houding, resultaatgericht en klantgericht. - Analytisch; rapportages kunnen analyseren en structurele oplossingen kunnen aandragen. - Stressbestendig, proactief, accuraat, hands on mentaliteit en administratief vaardig. - Only fluent Dutch speaking candidates will be taken in to consideration. Wat we vragen: Bij DPA GEOS bepaal je zelf onder welke voorwaarden je zou willen werken. Denk aan (vrije) tijd, mobiliteit, salaris en de inhoud van je contract. Daarnaast werken onze consultants graag met ons omdat zij verzekerd zijn van een vast inkomen met een hoge beloningsstructuur (vast versus bonus). Hoe lager je basissalaris hoe hoger je bonuscomponent. Zij krijgen alle vrijheid die bij een senior professional hoort en de daarbij behorende verantwoordelijkheden en zelfstandigheid. Uiteraard zorgen wij voor interessante projecten bij toonaangevende bedrijven. Over DPA: Die bepaal je zelf, want DPA GEOS hecht een grote waarde aan transparantie en samenwerking tussen consultant en backoffice. Wij zijn immers niks zonder jullie! Daarom kennen wij geen hiërarchie en betrekken we jou als consultant bij de keuzes die we maken bij de search naar een nieuwe opdracht. Denk hierbij bv. aan inhoud van de rol, locatie en uurtarief. Maar ook als je bijvoorbeeld weer naar een andere opdracht wil. Alles op basis van professionaliteit en wederzijds respect.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Zwolle
Product
 

Medewerker Kwaliteit Quality Expert

Onze medewerker Kwaliteit noemen we ook wel Quality Expert. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de kwalitatieve KPI's van onze opdrachtgever Wehkamp en die van Teleperformance. Jij gaat op een efficiënte en effectieve wijze een grote bijdrage leveren aan: - Klanttevredenheid - First contact resolution - Uitvoering van alle aspecten van het kwaliteitsproces - Ultieme klantervaring De data die jij verzamelt, verwerk je middels rapportages en analyses conform ons kwaliteitsproces tot duidelijke actieplannen die door jou worden uitgezet en opgevolgd. Een actieplan zonder resultaat bestaat niet voor jou. Je controleert dus ook of jouw advies in het verbeterplan wordt opgevolgd. Bij wie? Bij de Supervisors die voor Wehkamp actief zijn. Zij gaan namelijk aan de slag met de adviezen uit jouw analyses! Het is daarom belangrijk dat: - je adviezen zijn afgestemd op de ontvanger, je begrijpt wat deze nodig heeft om zijn/haar werk goed te kunnen doen. - jouw overzichten en analyses op tijd, compleet en correct worden opgeleverd met de juiste (statistische) onderbouwing. - je samen met je (quality) collega's kwaliteitsprocessen van Teleperformance correct uitvoert. Zonder processen zijn we nergens. Wat je echt - hebt: contactcenter kennis en analytische- en kwaliteitservaring - doet: zelfstandig werken en initiatieven nemen gericht op een zo hoog mogelijke kwaliteit binnen jouw project(en) - wilt: de spil zijn in het verbeteren van de kwaliteit - bent: een hongerige gemotiveerde teamplayer, met MBO+ werk- en denk niveau, een goede sparringpartner voor de Supervisors Baan als Medewerker Kwaliteit Als jij jezelf in bovenstaande punten herkent, geloven wij dat je al snel een belangrijke bijdrage kunt leveren. Steeds een beetje meer en steeds een beetje beter. Hoe Teleperformance dat ziet? In stijgende C-Sat, stijgende NPS en een dalende AHT. We zijn echt op zoek naar mensen uit de branche, bij voorkeur met zo'n 4 jaar ervaring in het borgen en uitvoeren van quality processen. Voor ons valt Transaction Monitoring daar niet onder, maar de samenwerking met Supervisors des te meer. Jouw grootste verantwoordelijkheden als Quality Expert: - Zelfstandig draaien van kwaliteitsprocessen. - Kwaliteits- en KPI rapportages maken, waaraan analyses en verbeterplannen gekoppeld zijn. - Uitblinken, eigenlijk in alles wat je doet om deze werkwijze succesvol te maken. Wat je van ons krijgt, kortom arbeidsvoorwaarden Voor al jouw inzet belonen we je graag. Je kunt allereerst rekenen op een goed salaris, daarnaast hebben we nog wat mooie voorwaarden voor jou: - Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst. - Pensioenregeling. - Vakantiegeld en verlofdagen! 8% vakantiegeld en 22 dagen met de kans om er 4 bij te verdienen als je niet ziek bent. - Een reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis), ook openbaar vervoer kosten worden dan 100% vergoed. - Korting op je zorgverzekering! - Een heel sportief fitnessplan met serieuze kortingen. - Ruimte om door te groeien met ons JUMP! programma. - Nog veel meer fun kortingen op producten en activiteiten. Solliciteer op jouw nieuwe baan als Quality Expert Klinkt goed? Solliciteer meteen met je cv en motivatiebrief! Komt onderstaande op je CV voor? Dan heb je een absolute voorsprong dus als je ze hebt, vermeld het dan zeker: - Kennis van basis statistiek - Lean/six sigma yellow belt - COPC registered coordinator - Aantoonbare ervaring met het uitvoeren of beter nog het aansturen van continuous improvement Miranda neemt je sollicitatie in behandeling en neemt zo snel mogelijk contact met je op. Aanvullende vragen kun je ook aan haar stellen! Weet in ieder geval dat het maken van een assessment onderdeel is van het sollicitatieproces. Hoe, wat en wanneer kan Miranda je precies vertellen! - Mirte Hoop - 06 - 52454196 - [mirte.hoop@teleperformance.com](mailto:miranda.maes@teleperformance.com?subject=Sollicitatie%20op%20Business%20Unit%20Manager&body=Beste%20Niek%20Reuvekamp%2C) Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Zwolle
Product
 

AngularJS Developer regio Noord

Wat je gaat doen: Of beter nog, wat wil jij doen? Bij DPA GEOS werken onze consultants als Developer in Agile teams bij onze klanten en zijn ze verantwoordelijk voor de grotere webapplicaties. Wil jij dit ook, want we zijn op zoek naar enthousiaste Developers om ons development team te versterken. Je bent creatief en draagt met je enthousiasme positief bij aan de teamgeest binnen een projectteam. Je gaat webapplicaties maken voor verschillende opdrachtgevers in jouw regio. Je bent een professional die het IT-vak serieus neemt en kwaliteit levert. Je leert snel vanwege je diepgaande interesse in het applicatie landschap. Je staat met beide benen op de grond en je kunt goed samenwerken. Je bijt je graag vast in complexe vraagstukken, zodat jij de beste oplossing kan bieden aan de klant. Je collega's werken onder andere met technieken en tools zoals Ember.js, Knockout, Bootstrap, Java/JSON en natuurlijk AngularJS. Ze zijn bekend met Javascript, HTML5/CSS3, hoe je een architectuur in elkaar moet zetten om een responsive website te bouwen, met of zonder Material Design. Wat we vragen: - Afgeronde HBO/ WO opleiding Informatica of hieraan gerelateerde studierichting. - Je hebt kennis van frontend ontwikkeling en AngularJS. - Passie voor web ontwikkelling. - Kennis van Agile/Scrum methodieken. - Communicatief en schriftelijk vaardig in de Nederlandse taal. - Only fluent Dutch speaking candidates will be taken in to consideration. Wat we vragen: Bij DPA GEOS bepaal jezelf onder welke voorwaarden je zou willen werken. Denk aan (vrije) tijd, mobiliteit, salaris en de inhoud van je contract. Daarnaast werken onze consultants graag met ons omdat zij verzekerd zijn van een vast inkomen met een hoge beloningsstructuur (vast versus bonus). Hoe lager je basissalaris hoe hoger je bonuscomponent. In veel gevallen betekent dit een verdubbeling van je huidige salaris in vaste dienst. Daarnaast krijg je alle vrijheid die bij een professional hoort en de daarbij behorende verantwoordelijkheden en zelfstandigheid. Uiteraard zorgen wij voor interessante projecten bij toonaangevende bedrijven. Over DPA: Die bepaal je zelf, want DPA GEOS hecht een grote waarde aan transparantie en samenwerking tussen consultant en backoffice. Wij zijn immers niks zonder jullie! Daarom kennen wij geen hiërarchie en betrekken we jou als consultant bij de keuzes die we maken bij de search naar een nieuwe opdracht. Denk hierbij bv. aan inhoud van de rol, locatie en uurtarief. Maar ook als je bijvoorbeeld weer naar een andere opdracht wil. Alles op basis van professionaliteit en wederzijds respect.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Zwolle
Product
 

Trainer klantenservice

Wehkamp heeft een ultiem doel in ieder klantcontact: een verrassend mooi moment creëren. Aan de basis van onze collega's die dat bijzondere contact verzorgen, staat een trainer. Een vakidioot die uiteenlopende groepen motiveert om het beste uit ieder klantcontact te halen. Als Trainer ben je verantwoordelijk voor het opleiden van nieuwe klantenservice medewerkers voor Wehkamp. Onze nieuwe collega's komen bij jou fulltime een training van drie weken volgen. Ze hebben zin in hun nieuwe baan. Maar vinden die baan ook spannend. Jij bent de rots in de branding. Bij jou is iedereen snel op zijn gemak zodat jouw trainingsgroep volgens planning alle ins en outs over Wehkamp leert. In bullets wat je echt: - doet: een positief leerklimaat creëren - wilt: onze nieuwe collega's klaarstomen om de lijn in te gaan - bent: klantgericht - kunt: jouw didactische vaardigheden inzetten voor het beste resultaat Na verloop van tijd verwachten we tevens dat onze trainers zorgen voor analyses uit de kwaliteitsmetingen uit de lijn. Waar kan winst behaald worden en hoe train je juist die competenties. Daarnaast is het natuurlijk van groot belang dat het lesmateriaal van deze tijd blijft. Wehkamp blijft groeien en innoveren, wij gaan op hetzelfde tempo mee. Jij neemt die verantwoordelijkheid. Essentiële expertise, skills en dna Uit ervaring weten we wat je in huis moet hebben om als trainer aan de slag te kunnen: - HBO werk- en denkniveau - Je houdt jezelf en anderen tijdig een spiegel voor, bent als een vis in het water voor groepen, ziet de goede dingen in ieder mens (net als de ontwikkelkansen), bent een gesprekspartner van niveau voor alle betrokken collega's - Je hebt ervaring met het geven van trainingen, bij voorkeur in de contactcenter branche - Je toont lef door het doen van aanbevelingen op het gebied van learning gaps, herplannen van trainingen en deelnames aan trainingen Als jij aan Wehkamp denkt, word je blij. Als je denkt aan de ervaringen die klanten van Wehkamp gaan hebben nadat jij bij ons bent begonnen, word je nog blijer. Solliciteer dan en zorg dat jij aan de voet staat van het meegeven van een ervaring die leuk is om te delen en reden is voor klanten om terug te komen. Jij zorgt dat jouw trainingsgroep vol vertrouwen gaat zorgen dat elk klantcontact een verrassend mooi moment heeft, hoe klein ook. Wat je van ons krijgt, kortom arbeidsvoorwaarden Voor al jouw inzet belonen we je graag. Je kunt allereerst rekenen op een goed salaris, daarnaast hebben we nog wat mooie voorwaarden voor jou: - Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst. - Vakantiegeld en verlofdagen! 8% vakantiegeld en 22 dagen met de kans om er 4 bij te verdienen als je niet ziek bent. - Een reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis), ook openbaar vervoer kosten worden dan 100% vergoed; - Korting op je zorgverzekering! - Een heel sportief fitnessplan met serieuze kortingen. - Ruimte om door te groeien met ons JUMP! programma. - Nog veel meer fun kortingen op producten en activiteiten. Impact en positionering Als Trainer maak je onderdeel uit van het team Learning & Development. Jouw direct leidinggevende is de L&D Business Partner. Tevens werk je heel erg nauw samen met de Business Unit Manager voor Wehkamp. Deze is zowel financieel en kwalitatief verantwoordelijk voor de successen van de business unit en mag er dus ook wat van vinden. Natuurlijk kun je altijd sparren met collega trainers. Hoewel zij verantwoordelijk zijn voor andere merken, is een goede samenwerking gewenst! Interesse in de Trainer vacature? Solliciteer dan als Trainer via deze website. Als je cv aansluit op wat we in gedachten hebben, word je gebeld door onze recruiter voor een telefonische screening. Ook als je CV ons verrast bellen we je op. Hebben jullie een goed telefoongesprek, dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek. Een assessment is altijd onderdeel van het proces. Heb je vragen over de functie of Teleperformance? Neem dan contact op met Miranda Maes, Corporate Recruiter. - Miranda Maes - 06 - 8239 3632 - [miranda.maes@teleperformance.com](mailto:miranda.maes@teleperformance.com?subject=Sollicitatie%20op%20Business%20Unit%20Manager&body=Beste%20Niek%20Reuvekamp%2C) Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Extra gegevens:

  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 15-11-2018

Meer...

Zwolle
Product
 

Wie is Online?

We hebben 361 gasten online

Webverkeer

1.png8.png0.png0.png3.png8.png
Vandaag57
Gisteren544
Deze week3119
Deze Maand8735
Totaal180038

Bezoekers­informatie

  • Ip-adres 54.144.100.123
  • Browser: Unknown
  • Versie
  • Operating System: Unknown

Wie is Online?

1
Online

zondag 18 november 2018 05:29