Callcenter medewerker Otto (20 32 uur p w)

Wat ga jij doen Voordat je aan de slag gaat als callcenter medewerker bij Cendris, start je met een betaalde opleiding. Hier leer je alle ins en outs van de systemen waarmee je gaat werken. Ook leren we je hoe je om moet gaan met boze klanten. En welke adviezen je het beste kan geven op het moment dat er iets is misgegaan. Inwerktraining succesvol afgerond? Dan kan je zelfstandig aan de slag. Jij staat klanten van Otto telefonisch en per mail te woord. Je beantwoordt hun vragen en zoekt samen naar een passende oplossing. Je krijgt de vrijheid om zelf invulling te geven aan de oplossingen en gesprekken die je voert. Kom je er even niet uit? Dan staan er altijd collega's, coaches en teammanagers voor je klaar om jou te helpen. Voor welk bedrijf werk je Werken bij Cendris betekent: sfeer, flexibiliteit, diversiteit en aandacht voor de mens. Iedereen krijgt bij ons de vrijheid en verantwoordelijkheid om zichzelf en hun talent te blijven ontwikkelen en ontplooien. Met trainingen, coaching en meerdere doorgroeimogelijkheden. Je kunt bij Cendris werken voor de meest uiteenlopende opdrachtgevers en aansprekende merken. Samen zorgen we voor tevreden klanten. Want als jij er even niet uitkomt, dan staan er altijd collega's, coaches en teammanagers klaar om jou te helpen. Jij gaat aan de slag voor een nieuw project binnen Cendris: Otto. Deze organisatie zorgt er iedere dag met veel zorg voor dat bestellingen worden bezorgd. Interesse? Zie jij jezelf wel werken als parttime helpdeskmedewerker voor Otto? Solliciteer dan via de button op deze vacature. Heb je eerst nog vragen over de functie, werktijden of arbeidsvoorwaarden? Neem dan contact op met Marieke van het recruitmentteam via werkenbijcendris@cendriscc.com. Wat vragen wij • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau; • In elk geval 20 uur per week beschikbaar; • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; • In een (telefoon)gesprek weet jij hoofd- en bijzaken goed van elkaar te scheiden; • Ervaring met klantcontact is fijn, maar niet verplicht. Wat we bieden • Bruto uurloon van € 9,44 per uur. Ben jij jonger dan 21 jaar? Dan gelden de jeugdschalen (https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/minimumloon/bedragen-minimumloon/bedragen-minimumloon-2019); • Volledig betaalde inwerktraining via Cendris; • Werk wanneer het jou uitkomt: 20 tot 32 uur per week. Doordeweeks tussen 08:00 en 21:00 uur en zaterdag tussen 09:00 en 18:00 uur; • Reiskostenvergoeding, opbouw van vakantiegeld en -uren; • Moderne werkomgeving en de mogelijkheid om thuis te werken; • Cendris Coins: hiermee spaar je voor leuke dagjes en avonden uit of cadeaukaarten, elektronica en huishoudapparatuur.
Extra gegevens:

  • Omschrijving: service
  • Plaats: Leeuwarden
  • Plaatsingsdatum: 03-07-2019

Meer...

Service Leeuwarden
Product